さくらのレンタルサーバのレビュー（口コミ・評判）
実績があって知名度も高くサーバーが安定しているレンタルサーバー
4/5
おすすめポイント
レンタルサーバー代のコストダウンを図るには最適だと思いました。月額料金が安くしかも年間一括 にすると割安で契約をすることができるので、初期費用を抑えることができる点が良かったです。それと一番安い料金プランの「ライト」であっても電話及びメールでのサポートも付いてくるのが良かったです。最安の料金プランであっても電話でのサポートが受けられるというのは魅力的でした。それとサーバーに関してもストレスを感じる遅さは特に感じることはありませんでした。それに関しては、老舗のレンタルサーバーだけあってサーバーが安定していると思いました。またサイトの常時SSL化の設定も無料でしかもワンクリックでできてしまうので、とても楽に行うことができるようになっているのも良いです。
改善して欲しい点
サポートが体制にかなり不満がありましたので、ここをもう少し改善してもらいたいです。電話しても全く通じません。根気よく何度も電話してようやく繋がるといったレベルでした。しかも、電話対応してくれるスタッフの知識のなさもがっかりしました。詳しいことはメールで後日回答しますとその場で回答をもらうことができなかったりしたので、ここをまずは改善してもらいたいです。何か分からないことがあってもすぐに知識が豊富なスタッフに聞くことができるかが利用する側としては安心感に繋がりますので、サポート体制の強化をお願いしたいです。またプランの変更も可能にして欲しいです。プランを変更する場合には、一度解約しないといけないので不便です。再契約をしないでプランの変更を容易にして欲しいです。
